BVMP heeft voor haar leden een klachtencommissie en een klachtenreglement.
De commissie biedt de mogelijkheid tot een behandeling van een (officiële) klacht tussen leden onderling en een lid met een externe partij, waarbij zij streeft naar onpartijdigheid. De vereniging biedt deze mogelijkheid van klachtopvang, die primair gericht is op het herstel van vertrouwen tussen klager en aangeklaagde en secundair tussen klager en de vereniging. Het complete reglement met procesbeschrijving en (on-)mogelijkheden kunt u downloaden met de knop hieronder.